■FAQ

1. ポイント探検倶楽部とは

Q1-1. ポイント探検倶楽部とは?
Q1-2. ポイント探検倶楽部にリンクしたいのですが…

2. 「交換ルートナビ」について

Q2-1. どうやって検索するのですか?
Q2-2. 検索結果の表示の仕方について教えてください
Q2-3. 検索結果で交換ルートは出るけど、ポイント数が「0」になってしまいます
Q2-4. 検索結果に表示される「交換期間」について教えてください
Q2-5. 実際にポイントの交換はできますか?
Q2-6. 検索したいポイントプログラムがありません
Q2-7．内容が違っているようなんですが…
Q2-8．検索結果が表示されません

3. 「ポイントサーチ」「ポイント逆サーチ」について

Q3-1. 「ポイントサーチ」と「ポイント逆サーチ」の違いは何ですか?
Q3-2. ポイント概要ページや、「ポイントサーチ」「ポイント逆サーチ」の使い方がよくわかりません
Q3-3. 掲示板へ書き込みをしたいのですが…
Q3-4. 掲示板へは何を書き込めばいいですか?

4. ユーザー登録について

Q4-1. 誰でも会員になれますか?
Q4-2. 登録にはお金がかかりますか?
Q4-3. 会員の特典はなんですか?
Q4-4. 登録したメールアドレスへメルマガなどの配信はありますか?
Q4-5. お知らせメールの配信を停止したいのですが…
Q4-6. 退会したいのですが…
Q4-7. 登録確認メールが届きません

5. ログインについて

Q5-1. ログインできません
Q5-2. パスワードを忘れました
Q5-3. 登録したニックネームを変更したい
Q5-4. 登録したE-mailアドレスを変更したい
Q5-5. 登録したパスワードを変更したい

6. 上記にない質問、広告・取材などのお問い合わせに関して

「お問い合わせ」からご連絡ください。

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A1-1. ポイント探検倶楽部とは?
「ポイント探検倶楽部」とは、ポイントまたはマイル同士を交換する際の交換ルートの検索と、その際の交換レート、交換にかかる日数を表示するービスです。また、各企業のポイントプログラムの概要、交換先なども一覧で表示します。

さらに詳しく知りたい場合は「このサイトについて」をご覧ください。

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A1-2. ポイント探検倶楽部にリンクしたいのですが…
ポイント探検倶楽部へのリンクはフリーです。リンクする場合は下記のタグをご利用ください。

■バナーリンク
<a href="http://www.poitan.net/"><img src="http://www.poitan.net/banner/poitan-01.gif" width="88" height="31" alt="ポイント探検倶楽部 (ポイ探)" border="0"></a>
次のように表示されます


■テキストリンク
<a href="http://www.poitan.net/">ポイント探検倶楽部 (ポイ探)</a>
次のように表示されます
ポイント探検倶楽部 (ポイ探)

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A2-1. どうやって検索するのですか?
交換したいポイントを「所持ポイント」からプルダウンで選択し、ポイント数を入力します。次に、交換によって獲得したいポイントプログラムをプルダウンから選択し、「検索」ボタンを押してください。

画像の入った説明は「このサイトの使い方」から「交換ルートナビ」をご覧ください。

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A2-2. 検索結果の表示の仕方について教えてください
検索結果は「交換後のポイント数が多い順」に表示します。そのため、日数がかかったり多数の企業を通さないと移行できないルートが表示されることもありますので、各検索結果上に表示される日数、企業数などをよくご確認ください。

画像の入った説明は「このサイトの使い方」から「交換ルートナビ」をご覧ください。

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A2-3. 検索結果で交換ルートは出るけど、ポイント数が「0」になってしまいます
「0 ポイント」と表示されてしまうのは、交換ルートはありますが、入力したポイント数が最低交換ポイント数に達していないからです。

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A2-4. 検索結果に表示される「交換期間」について教えてください
検索結果上に表示される「交換期間」は、交換の申し込みをしてから、交換先のポイントに加算されるまでにかかる日数を示しています。交換期間に幅がある場合は、最も長くなる場合を表示しています。あくまで目安の日数ですので、詳しくは各企業までお問い合わせください。

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A2-5. 実際にポイントの交換はできますか?
「ポイント探検倶楽部」のサイト上で実際のポイント交換はできません。

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A2-6. 検索したいポイントプログラムがありません
現在、交換サービスを実施しているポイントプログラムを中心に掲載しています。掲載するポイントプログラムは、今後、増やしていく予定です。
ご希望の企業のポイントプログラムがあれば「お問い合わせ」からご連絡ください。

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A2-7．内容が違っているようなんですが…
申し訳ございません。至急確認・訂正をいたしますので、大変恐れ入りますが間違っている内容を記入の上、「お問い合わせ」からご連絡ください。

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A2-8．検索結果が表示されません
「交換ルートナビ」を利用するには JavaScript が有効になっている必要があります。JavaScript を有効にするには「ブラウザ推奨設定」(別サイト) の JavaScript を確認してください。もし有効になっていなければ、有効化の手続きを行ってください。

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A3-1. 「ポイントサーチ」と「ポイント逆サーチ」の違いは何ですか?
「ポイントサーチ」は、各ポイントプログラムから、さらに交換できる先の提携企業のポイントプログラムを、「ポイント逆サーチ」は、各ポイントプログラムにポイントを移行できる提携企業のポイントプログラムを、それぞれ一覧で表示します。

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Q3-2. ポイント概要ページや、「ポイントサーチ」「ポイント逆サーチ」の使い方がよくわかりません
「所持しているポイントが何に交換できるか調べたい」「このポイントを集める方法を調べたい」――という時に便利なページです。各ポイントプログラムの獲得方法や有効期限、特典などを確認できるほか、「ポイントサーチ」「ポイント逆サーチ」に表示されたポイントプログラムを選択すれば自分なりの交換ルートを検索できます。その際に表示される交換率は、交換単位を示しています。

操作方法は「このサイトの使い方」から「ポイントサーチ」、「ポイント逆サーチ」をご覧ください。

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A3-3. 掲示板へ書き込みをしたいのですが…
掲示板への書き込みは「ユーザー登録」が必要です (登録料・使用料無料)。登録は、ニックネーム、メールアドレス、パスワードを記入するだけで、完了します。

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A3-4. 掲示板へは何を書き込めばいいですか?
ポイントのため方や使い方、損をしない交換方法、体験談など、そのポイントプログラムに関わることならどんな内容でも構いません。ポイントを効率よくためるノウハウを、みんなで共有しましょう!!

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A4-1. 誰でも会員になれますか?
どなたでも会員になれます。新規ユーザー登録より登録を行ってください。

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A4-2. 登録にはお金がかかりますか?
登録料、使用料とも無料です。

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A4-3. 会員の特典はなんですか?
各ポイントプログラムに設けた掲示板への書き込みができます。 また、コラムや新しいポイントプログラの追加など、サイトの更新やポイントプログラムに関するニュースがあった際にメールでお知らせします。

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A4-4. 登録したメールアドレスへメルマガなどの配信はありますか?
更新の際のお知らせメールや、コラムなどを配信いたします。

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A4-5. お知らせメールの配信を停止したいのですが…
受信したメールに配信停止アドレスが記載されておりますのでそちらか停止手続きを行ってください。受信したメールを消してしまった場合は、「メールマガジン配信停止」から手続きを行ってください。

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A4-6. 退会したいのですが…
「お問い合わせ」からご利用頂いている、E-mail アドレス、ニックネームをご連絡ください。退会手続きを取らせて頂きます。

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A4-7. 登録確認メールが届きません
ユーザー登録時に記入したメールアドレスが間違っている可能性があります。「ユーザー登録」からもう一度登録処理を試してください。「既に登録されている E-mail アドレスです」というエラーが表示されましたら、スパムメールフィルターに引っかかっている可能性がありますので、お使いのメールアカウントのスパムメールフォルダをご確認ください。

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A5-1. ログインできません
ログインするには Cookie が有効になっている必要があります。Cookie を有効にするには「ブラウザ推奨設定」(別サイト) の Cookie を確認してください。もし有効になっていなければ、有効化の手続きを行ってください。

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A5-2. パスワードを忘れました
「パスワード再発行」をご利用ください。

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A5-3. 登録したニックネームを変更したい
申し訳ありませんが、一度登録したニックネームを変更することはできません。

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A5-4. 登録したE-mailアドレスを変更したい
「登録情報修正」をご利用ください。

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A5-5. 登録したパスワードを変更したい
「登録情報修正」をご利用ください。